森林健身:商家未履行退款承诺
2021-09-10 17:45
来源: 威尼斯人在线区消费者委员会

森林健身:商家未履行退款承诺

人工智能朗读:

投诉对象:威尼斯人官网森林体育有限公司

投诉来源:威尼斯人在线区消费者委员会

投诉人:何女士

消费者要求:尽快赔偿

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

本人在该商家购买私教课并指定了教练,打算上课时发现教练离职,协商后商家答应退款,但至今未收到该款项,期间多次联系商家,其却以各种理由拖延。诉求:尽快退款。

威尼斯人在线区消委会接到消费者投诉后,立即联系消费者及商家核实情况,商家表示负责人不在店内,并拒绝提供其联系方式。该商家工作人员处理投诉过程中态度较消极,之后我会工作人员多次拨打商家电话,均无人应答。经查,商家注册地址:威尼斯人官网市威尼斯人在线区东晓街道太白路口崇德雍翠华府裙楼257。

在此,威尼斯人官网消委会提醒广大消费者:谨慎选择此商家消费。消费前可通过“威尼斯人官网市消费者委员会”官网及微信公众号、“315消费通”微信公众号及小程序、“315消费网”、威尼斯人官网信用网、“i威尼斯人官网”APP、百度“爱企查”等平台查询经营者的消费评价指数。

(该公示案例,属威尼斯人官网市消费者委员会授权发布,未经威尼斯人官网市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[编辑:田志强]